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Téléconsultation vidéo : votre consultation de bilan sans vous déplacer

Dr Romain Lavocat / Consultation vidéo

La téléconsultation médicale connait un essor avec cette crise sanitaire majeure mais existait depuis plusieurs années avec des débuts timides voire inexistants en chirurgie plastique. Or, elle est un outil devenu très efficace qui nous aide à de multiples niveaux que je vais vous décrire.

Peut-on se voir pour la 1ère consultation de bilan par téléconsultation ?

Oui et c’est le principal intérêt ! La consultation de bilan comporte trois temps dont deux peuvent être fais par vidéo et un partiellement :

  • L’écoute des plaintes du patient est essentielle et la vidéo n’entache en rien ce temps important.
  • L’examen clinique est fait visuellement mais il nous manque le « toucher » de la peau, l’évaluation de son élasticité qui est un temps important de la consultation. Cependant, l’indication peut être posée dans quasiment tous les cas et nous travaillons depuis de nombreuses années avec des patients étrangers en donnant un 1er avis par photos qui s’avère quasiment toujours exact.
  • La phase d’informations concernant la chirurgie envisagée, son déroulement, ses risques, ses limites et son coût sont tout à fait réalisable par vidéo sans limites.

La consultation vidéo est donc un outil d’évaluation particulièrement efficace qui vous évite un déplacement et vous permet un 1er contact avec votre chirurgien essentiel à votre choix futur du « bon » thérapeute.

Comment ça marche ?

La consultation vidéo est réalisée via la plateforme de rendez-vous médicaux en ligne Doctolib.
Depuis la page Doctolib du Docteur Lavocat (accessible ici), le choix du type de consultation « En vidéo » ou « Au cabinet » se fait simplement sur la partie droite de la page d’accueil.
Puis il vous est demandé de choisir la catégorie de motif de consultation (ex : chirurgie des seins) puis le motif en lui-même consultation « Nouveau Patient ou Patient Suivi ».
Enfin, un bref questionnaire médical vous est soumis, inscription de vos coordonnées et numéro de sécurité sociale si vous n’aviez pas rentré auparavant les identifiants de votre espace patient Doctolib (à créer en amont pour plus de facilité).
Pour confirmer le rendez-vous, une autorisation bancaire via carte de crédit sera demandée. Aucune somme d’argent ne sera prélevée avant la consultation et celle-ci pourra être gratuite suivant son type comme expliqué plus loin dans cet article.

Consultation vidéo Doctolib
Allez sur le profil Doctolib du Dr Romain Lavocat et sélectionnez « en vidéo » pour prendre un rendez-vous de consultation vidéo.
Consultation vidéo Doctolib
Effectuez votre consultation vidéo en cliquant sur le lien que vous recevrez par SMS 10 minutes avant votre rendez-vous (ou depuis « Mes rendez-vous »).
Consultation vidéo Doctolib
Recevez l’ensemble de vos documents d’informations par le biais de l’assistante du Dr Lavocat afin que votre réflexion soit éclairée.

Que se passe-t-il après la téléconsultation si je décide de réaliser la chirurgie ou un traitement médical ?

La consultation vidéo sera toujours suivie par une deuxième consultation lors de laquelle j’effectuerais un examen clinique pour confirmer l’indication puis nous terminerons par la réalisation de photographies de la zone concernée.
Lors de traitements de médecine esthétique, cela permet de réaliser les injections de produits de comblement par exemple lors de votre 1er déplacement au centre grâce à l’évaluation et aux informations données en amont qui vous ont permis un choix dit « éclairé » et après réflexion.
Dans le cadre d’une chirurgie, mon assistante chargée du parcours patient vous recevra à la suite de cette deuxième consultation médicale afin d’aborder l’organisation de la chirurgie qui sera entièrement réalisée par nos soins afin de vous apporter un suivi sur mesure à la fois avant et après la chirurgie.
Il est évident que seul la 1ère consultation vidéo est payante et correspond au bilan de la situation médicale ou chirurgicale dont vous relevez. Les consultations suivantes sont toujours à notre discrétion.

Peut-on envisager un suivi à distance via une consultation vidéo ?

Bien sûr et c’est un des points clés du respect des mesures sanitaires qui ont lieu en 2020 afin de réguler la fréquentation de nos centres médicaux.

  • Les contrôles de suivi des traitements de médecine esthétique peuvent être fait entre 3 et 4 semaines après le geste, par vidéo, afin d’étudier les effets, vos désirs complémentaires ou la nécessité de retouches et ce donc sans déplacement du patient.
  • Les contrôles de suivi des chirurgies s’effectuent au centre pour les 2 à 4 premières semaines avec dans la majorité des cas un pansement vérifié et réalisé par nos infirmières. Les contrôles suivants peuvent tout à fait être réalisés par vidéo jusqu’à la fin de la première année moment auquel un contrôle physique au centre avec réalisation de photographies sera nécessaire.

À nouveau, toutes consultations vidéo de contrôle après un acte de médecine ou de chirurgie ne sera pas facturées.